Izbor jezika

Donizetti Musical Instruments Trade Limited Company
Politika zaštite i obrade ličnih podataka

 

1. Uvod

Donizetti Musical Instruments (u daljem tekstu "Rodrigo Muzik" ili "Kompanija") pridaje izuzetnu važnost pravnoj obradi ličnih podataka svojih kupaca, poslovnih partnera, kandidata za zaposlene i drugih stvarnih osoba koje kontaktira, isključujući zaposlene, koji kupuju proizvode i usluge .

Stoga, pored mnogih drugih radova, naša Kompanija teži da se pridržava važećeg zakonodavstva, posebno Zakona o zaštiti ličnih podataka br. 6698 („Zakon“) pripremajući ovu Politiku zaštite i obrade ličnih podataka („Politika“).

Rodrigo Muzik ulaže maksimalne napore kako bi poduzeo potrebne administrativne i tehničke mjere kako bi zaštitio lične podatke svih sa kojima dođe u kontakt dok obavlja svoje komercijalne aktivnosti. U tom pravcu, naša kompanija, svi čiji se lični podaci obrađuju,

• Spriječiti obradu ličnih podataka u skladu sa zakonom, obavijestiti relevantna lica u tom smjeru, te dobiti izričit pristanak nositelja podataka prije obrade ličnih podataka, u slučajevima koji nisu obuhvaćeni izuzetkom, te spriječiti nezakonite snimanje ili dijeljenje ovih podataka,

• Da bude transparentno informisan o tome koji lični podaci koji mu pripadaju se obrađuju,

• da može ostvariti svoja prava na svoje lične podatke u okviru dozvoljenog zakonom,

ima za cilj da obezbedi

2. O Politici

Ova Politika uključuje izjave i objašnjenja Kompanije u vezi sa obradom ličnih podataka koji pripadaju stvarnim licima koja nisu zaposleni u našoj Kompaniji, posebno kupcima i kandidatima za zaposlene koji kupuju proizvode i usluge od strane Kompanije, u okviru djelokruga Zakona.

Naša kompanija zadržava pravo izmjene Politike u cilju pružanja ažurnih informacija o praksi i zakonskim propisima o zaštiti ličnih podataka. U slučaju da su promjene u politici suštinske promjene, vlasnici podataka će biti obaviješteni putem različitih kanala.

Ova Politika je pripremljena u svrhu pružanja informacija o tome koje osobne podatke Rodrigo Muzik obrađuje u nastavku svojih komercijalnih aktivnosti, u koju svrhu obrađuje te podatke, način prikupljanja osobnih podataka i njegov pravni razlog, te u koje svrhe ti podaci mogu biti prenesene na koje treće strane. Pored toga, u skladu sa ovom politikom pripremljene su izjave o otkrivanju podataka, izričite saglasnosti, obaveze, obrasci i drugi dokumenti koji sadrže informacije i odobrenja koja se pripremaju posebno za relevantna lica.

Lične podatke naša kompanija prikuplja putem sledećih kanala, automatskim ili neautomatskim metodama, pod uslovom da su deo sistema evidentiranja podataka:

• U okviru vaših prijava za posao u našoj kompaniji,

• Tokom vaših posjeta kampusima naše kompanije,

• U okviru obrade ličnih podataka ugovornih strana, pod uslovom da je potpisan ugovor između naše kompanije i Vas i da je poslovni odnos uspostavljen ili je direktno vezan za izvršenje predmetnog ugovora.

Osim toga, Vaši lični podaci;

• Korištenje softvera i aplikacija dostupnih putem računala ili određenog pametnog uređaja ("Aplikacija");

(Gore navedeni kanali će se ukratko nazivati "Digitalni mediji".)

• Osim za digitalne medije, može se obraditi u okviru štampanih obrazaca, ugovora, dokumenata koje šaljete (kratko nazvani "fizički mediji").

Pitanja vezana za obradu ličnih podataka zaposlenih čije lične podatke obrađuje naša kompanija regulisana su u okviru Rodrigo Music Instruments Izjave o otkrivanju podataka zaposlenih.

3. Definicije

• Eksplicitna saglasnost: Odnosi se na izjavu o pristanku na određenu temu, zasnovanu na informacijama i slobodno otkrivenu od strane vlasnika podataka.

• Anonimizacija: znači onemogućavanje povezivanja ličnih podataka sa identifikovanom fizičkom osobom ili fizičkom osobom koja se može identifikovati ni pod kojim okolnostima, čak i povezivanjem sa drugim podacima.

• Relevantna osoba: Odnosi se na stvarnu osobu čiji se lični podaci obrađuju.

• Lični podaci: To su sve vrste informacija koje se odnose na identifikovanu ili identifikovanu fizičku osobu.

• Posebne kategorije ličnih podataka: Odnosi se na podatke koji podliježu strožem režimu zaštite u okviru zakona, što može uzrokovati viktimizaciju ili diskriminaciju relevantnog lica u slučajevima kao što je njihovo otkrivanje ili nestanak.

• Obrada ličnih podataka: Pribavljanje, evidentiranje, pohranjivanje, čuvanje, mijenjanje, preuređivanje, otkrivanje, prijenos, preuzimanje, stavljanje na raspolaganje ličnih podataka potpuno ili djelomično automatskim ili neautomatskim sredstvima pod uslovom da su dio bilo kojeg sistema za evidentiranje podataka, Odnosi se na sve vrste operacija koje se izvode nad podacima kao što su klasifikacija ili sprečavanje upotrebe.

• Sistem registracije podataka: Odnosi se na sistem registracije u kojem se lični podaci obrađuju i strukturiraju prema određenim kriterijumima.

• Rukovalac podataka: Odnosi se na fizičko ili pravno lice koje određuje svrhe i sredstva obrade ličnih podataka i odgovorno je za uspostavljanje i upravljanje sistemom evidentiranja podataka.

4. Vaši lični podaci prikupljeni

Vaši lični podaci koje prikuplja naša kompanija mogu varirati u zavisnosti od prirode pravnog odnosa koji ste uspostavili sa našom kompanijom (kupac, posetilac ili kandidat za posao, itd.). U skladu s tim, vaši lični podaci koje prikuplja naša kompanija putem svih kanala, uključujući digitalne medije, kategorički su sljedeći:

 

• Podaci o identitetu (TC matični broj, broj police osiguranja, ime, prezime, broj pasoša, serijski broj lične karte, broj vozačke dozvole i serijski broj, fotografija, spol, mjesto rođenja, datum rođenja, godine starosti, zanimanje, mjesto registracije, uzorak važeće lične karte itd.)

• Kontakt informacije (e-mail adresa, broj telefona, broj faksa, broj mobilnog telefona, kontakt informacije na društvenim mrežama, adresa, itd.)

• Podaci o lokaciji (informacije o lokaciji dobivene tijekom korištenja naših usluga povezanih s osobom ili korištenjem vozila naše kompanije, itd.)

• Informacije o klijentu (broj klijenta povezan sa osobom, podaci o prihodima klijenta, podaci o zanimanju korisnika, registarske tablice, informacije o vozilu, informacije o obrazovanju itd.)

• Članovi porodice i bliske informacije (podaci o identitetu, kontakt informacije i profesionalne, obrazovne informacije itd. o djeci, supružnicima relevantne osobe)

• Informacije o transakciji klijenta (instrukcija povezana s osobom i CDR zasnovan na zahtjevu (zapis detalja o pozivu), evidencija pozivnog centra, izvod kreditne kartice, izvod računa, blagajnički računi, upute za kupce, zapisi snimljeni u kanalima za ovo, itd.)

• Informacije o kandidatima za zaposlene (životopis, bilješke sa intervjua, rezultati testova ličnosti, itd.)

• Informacije o sigurnosti transakcije (lozinke za web lokaciju i informacije o lozinki, itd.)

• Informacije o upravljanju rizikom (razni rezultati upita i zapisi povezani sa ličnom relevantnom osobom i dostavljeni od strane javnih institucija, zapisi sistema za registraciju adresa, zapisi praćenja IP adresa, itd.)

• Finansijske informacije (informacije o kreditnoj/debitnoj kartici, informacije o bankovnom računu, IBAN podaci, informacije o plaćanju premije, informacije o stanju, kreditni saldo i druge finansijske informacije)

• Informacije o sigurnosti fizičkog prostora (Evidencija o ulasku/izlasku iz okruženja kompanije, informacije o posjetima, zapisi kamera, itd.)

• Informacije o pravnoj transakciji i usklađenosti (zahtjevi za informacijama od sudskih i upravnih organa ili podaci u odlukama, itd.)

• Informacije o reviziji i inspekciji (Informacije o svim vrstama evidencija i transakcija u vezi sa pravnim potragom i potvrđivanjem naših prava povezanih sa relevantnom osobom, itd.)

• Osjetljivi lični podaci (rasa, etnička pripadnost, političko mišljenje, filozofska uvjerenja, religija, sekta ili druga uvjerenja, maska i odijevanje, informacije o članstvu u udruženjima, fondacijama ili sindikatima, podaci o zdravlju i seksualnom životu, kaznene presude i mjere sigurnosti) podaci, biometrijski podaci , genetski podaci)

• Marketinške informacije (Izvještaji i procjene koje pokazuju navike i ukuse osobe povezane s povezanom osobom i koje se koriste u marketinške svrhe, informacije o ciljanju, zapisi kolačića, informacije izvedene iz aktivnosti obogaćivanja podataka, ankete napravljene s osobom, ankete o zadovoljstvu, kampanje te informacije i ocjene dobivene kao rezultat studija direktnog marketinga itd.)

• Informacije o upravljanju zahtjevima/žalbama (informacije i zapisi prikupljeni u vezi sa zahtjevima i pritužbama upućenim našoj Kompaniji u vezi s našim proizvodima i uslugama povezanim s tom osobom, te informacije o izvještajima ili prepisci u kojima se rezultati istih ocjenjuju od strane relevantnih poslovnih jedinica, itd. )

• Vizuelni i audio podaci (fotografije, snimci kamere, audio snimci, itd.)

5. Naše svrhe obrade ličnih podataka

Vaše dobijene lične podatke naša Kompanija može obraditi u okviru uslova obrade ličnih podataka navedenih u članovima 5. i 6. Zakona iu svrhe navedene u nastavku:

• planiranje i izvođenje aktivnosti korporativne komunikacije,

• Planiranje procesa ljudskih resursa

• Ispunjavanje obaveza proisteklih iz zakonodavstva,

• Planiranje i izvođenje operativnih aktivnosti potrebnih za osiguranje da se aktivnosti Društva odvijaju u skladu sa relevantnim zakonodavstvom,

• Osigurati da su podaci tačni i ažurni

• Davanje informacija na osnovu zakona ovlaštenim institucijama

• Planiranje i izvođenje aktivnosti istraživanja tržišta za prodaju i marketing proizvoda i usluga

• Upravljanje odnosima sa poslovnim partnerima,

• Izvođenje aktivnosti strateškog planiranja,

• Planiranje i izvođenje prodajnih procesa proizvoda,

• Planiranje i izvođenje prodajnih procesa usluga,

• Planiranje i izvođenje procesa upravljanja odnosima s klijentima,

• Praćenje zahtjeva za proces ugovora

• Planiranje i izvođenje aktivnosti korporativne održivosti,

• Planiranje i izvođenje aktivnosti nevladinih organizacija

• Planiranje i izvođenje aktivnosti revizije preduzeća

• Praćenje transakcija plaćanja kredita

• Planiranje i izvođenje operativnih procesa

• Zastupanje i ugostiteljstvo, komunikacija i prijenos informacija

• Planiranje, revizija i izvođenje procesa informacione sigurnosti,

• Kreiranje i upravljanje infrastrukturom informacionih tehnologija,

• Osiguravanje sigurnosti poslovanja kompanije

• Planiranje i izvođenje aktivnosti kontinuiteta poslovanja

• Planiranje i izvođenje aktivnosti za obavljanje analize efikasnosti/efikasnosti poslovnih aktivnosti,

• Planiranje i izvođenje aktivnosti za realizaciju analize prikladnosti poslovnih aktivnosti,

• Izvođenje aktivnosti strateškog planiranja,

• Planiranje i izvođenje marketinških procesa usluga

• Regrutacija / Zapošljavanje

• Izvršavanje procesa nabavke osoblja

• Kreiranje i praćenje evidencije posjetitelja

• Praćenje računovodstvenih i finansijskih poslova

• Praćenje pravnih zahtjeva,

• Praćenje pravnih poslova,

• Upravljanje događajima,

• Planiranje i/ili izvršenje procesa finansijskog rizika kompanije,

• Planiranje i/ili izvršenje procesa operativnog rizika Kompanije

• Planiranje i/ili izvođenje aktivnosti za zadovoljstvo kupaca

• Osiguravanje sigurnosti kampusa i/ili objekata kompanije,

• Osiguravanje sigurnosti poslovanja kompanije,

• Osiguravanje sigurnosti opreme i/ili resursa kompanije.

 

6. Transfer ličnih podataka

Vaši lični podaci se mogu dijeliti s našim dobavljačima i poslovnim partnerima, od kojih primamo podršku u uspostavljanju, vođenju i raskidu vašeg odnosa s našom kompanijom, uključujući strane koje pružaju proizvode ili usluge našoj kompaniji ili u ime naše kompanije, i strane sa kojima sarađujemo kako bismo vam omogućili da imate koristi od proizvoda i usluga. Vaši lični podaci se također mogu dijeliti sa zakonom ovlaštenim javnim institucijama i privatnim licima u okviru njihovih ovlaštenja. U ovim slučajevima u kojima se dijele vaši lični podaci, naša Kompanija poduzima potrebne mjere kako bi osigurala da strana s kojom se dijele podaci obavljaju aktivnosti obrade i prijenosa u skladu s pravilima u ovoj Politici i odredbama zakonodavstva.

Lični podaci se mogu dijeliti sa našim kompanijama iz grupe, poslovnim partnerima, dobavljačima, zakonski ovlaštenim javnim institucijama i organizacijama i zakonski ovlaštenim privatnim institucijama u okviru uslova i svrha obrade ličnih podataka navedenih u članovima 8. i 9. Zakona. prenesena u inostranstvo u okviru proceduralnih principa navedenih u članu 9. i odlukama Odbora za zaštitu ličnih podataka.

Ako je prijenos vaših ličnih podataka u inostranstvo samo;

• Vaš izričit pristanak, ili

• U slučajevima kada vaš izričit pristanak nije dat, ali je ispunjen jedan ili više drugih uslova za obradu podataka navedenih u Zakonu;

  • Postoji adekvatna zaštita u skladu sa odlukom Odbora za zaštitu ličnih podataka u zemlji u koju se podaci prenose, i

  • U slučaju da ne postoji adekvatna zaštita u zemlji u koju se podaci prenose, pod uslovom da se naša Kompanija pismeno obaveže kod Rukovaoca podataka u relevantnoj stranoj državi i da se pribavi dozvola Odbora za zaštitu ličnih podataka.

može se realizovati.

 

7. Zadržavanje ličnih podataka

Naša kompanija određuje periode skladištenja ličnih podataka uzimajući u obzir važeće zakone i svrhe obrade podataka koji su predmet procesa. U tom kontekstu, ukoliko postoje zastare u vezi sa zakonskim obavezama u vezi sa obradom ličnih podataka, one se svakako uzimaju u obzir. U slučaju da svrha obrade osobnih podataka nestane, podaci se brišu, uništavaju ili anonimiziraju osim ako ne postoji drugi zakonski razlog ili osnova koji dozvoljava čuvanje osobnih podataka.

 

8. Principi o privatnosti podataka

Naša kompanija deluje u skladu sa opštim principima objašnjenim u nastavku u okviru svih aktivnosti obrade ličnih podataka.

 

• Postupanje u skladu sa zakonom i pravilima poštenja: Naša kompanija postupa u skladu sa zakonima na snazi i pridržava se pravila poštenja u svim procesima obrade ličnih podataka.

• Tačnost i pravovremenost: Naša kompanija vlasnicima podataka pruža mogućnost ažuriranja ličnih podataka i preduzima potrebne mjere kako bi osigurala da se podaci ispravno prenose u baze podataka.

• Obrada u specifične, jasne i legitimne svrhe: Naša kompanija ograničava aktivnosti obrade ličnih podataka na specifične i legitimne svrhe i jasno obavještava vlasnike podataka o takvim svrhama kroz tekstove pojašnjenja.

• Biti povezani, ograničeni i proporcionalni svrsi za koju se obrađuju: Lične podatke naša Kompanija obrađuje u vezi i na ograničen način u tu svrhu, u mjeri u kojoj je to potrebno za svrhu o kojoj je relevantno lice obaviješteno u trenutku njihovog pružanja.

• Čuvanje u periodu koji je propisan relevantnim zakonima ili je potreban za relevantnu svrhu: Naša kompanija zadržava lične podatke za ovaj period, ako je određeni vremenski period određen u okviru djelokruga zakona na snazi. Ako takav period nije preciziran u zakonodavstvu, razumni rokovi čuvanja određuju se uzimajući u obzir svrhu korištenja podataka i procedure naše Kompanije, a podaci se čuvaju ograničeni na ovaj period. Nakon isteka gore navedenih perioda, podaci se brišu, uništavaju ili anonimiziraju u skladu sa procedurama naše Kompanije.

•  

9. Upotreba CCTV-a (Closed Circuit Camera System)

Ako posjetite kampuse naše kompanije, vaši vizuelni i audio podaci mogu se dobiti putem sistema kamera zatvorenog kruga i pohraniti samo onoliko koliko je potrebno za dolje navedene svrhe. Uz upotrebu zatvorenog sistema kamera ima za cilj prevenciju i praćenje antidruštvenog ponašanja i kriminalnog ponašanja, osiguravanje sigurnosti kampusa naše kompanije i alata i opreme u kampusima naše kompanije, zaštite zdravlja i sigurnosti posjetitelja i zaposleni koji posjećuju kampuse naše kompanije. Naša kompanija će poduzeti sve potrebne tehničke i administrativne mjere kako bi osigurala sigurnost vaših podataka dobijenih putem zatvorenog sistema kamera.

10. Ostvarivanje prava od strane povezanog lica

Za ostvarivanje gore navedenih prava moguće je prijaviti se putem odgovarajućeg obrasca za prijavu koji dostavlja Kompanija.

Prijave se mogu podnijeti na jedan od sljedećih načina, zajedno sa dokumentima koji će vam omogućiti da se identifikujete:

• Popunite formular i pošaljite kopiju sa mokrim potpisom na Gazi Bulv. No:93/B Basmane Konak/İzmir adresa,

• Potpisivanje obrasca sa sigurnim elektronskim potpisom izdatim u okviru Zakona o elektronskom potpisu br. 5070 i slanje registrovanom e-poštom na support@donizettimuzik.com,

• Slijedeći drugu metodu koja je navedena u Kominikeu o procedurama i principima primjene kod kontrolora podataka koji je odredio Odbor za zaštitu ličnih podataka.

•  

Vlasnicima podataka koji žele da ostvare ova prava u granicama predviđenim Zakonom, naša kompanija odgovara u roku od najviše trideset dana, kako je to predviđeno Zakonom. Da bi treća lica zatražila zahtjev u vaše ime, mora biti prisutno posebno punomoćje koje ste izdali preko javnog bilježnika u ime osobe koja će podnijeti zahtjev.

Iako se vaše prijave po pravilu obrađuju besplatno, ako Odbor za zaštitu ličnih podataka predvidi raspored naknada, može se naplatiti naknada preko ove tarife.

Naša kompanija može zatražiti informacije od Povezanog lica kako bi utvrdila da li je podnosilac prijave Relevantna osoba ili ne, i može postavljati pitanja o prijavi Relevantnoj osobi kako bi razjasnila pitanja navedena u prijavi.

 

11. Prava relevantne osobe

Prema članu 11. Zakona, vlasnici podataka imaju sljedeća prava protiv kontrolora podataka:

• Da sazna da li se lični podaci o njemu obrađuju,

• Ako se obrađuju lični podaci o njemu, tražeći informacije o tome,

• Upoznavanje svrhe obrade ličnih podataka i da li se koriste u skladu sa svrhom,

• Poznavajući treće strane kojima se prenose lični podaci u zemlji ili inostranstvu,

• Zahtjev za ispravku ličnih podataka u slučaju nepotpune ili netačne obrade,

• Zahtevanje brisanja ili uništavanja ličnih podataka u okviru uslova propisanih relevantnim zakonodavstvom,

• Tražeći obavještenje o transakcijama izvršenim kao rezultat zahtjeva za ispravkom, brisanjem i uništenjem trećim licima na koje su lični podaci preneseni,

• Prigovarajući nastanku rezultata protiv samog lica analiziranjem obrađenih podataka isključivo putem automatizovanih sistema,

• Tražiti naknadu štete u slučaju gubitka zbog nezakonite obrade ličnih podataka.

•  

12. Sigurnost podataka

Kako bismo osigurali sigurnost vaših ličnih podataka, naša kompanija poduzima razumne tehničke i administrativne mjere kako bi spriječila rizike od neovlaštenog pristupa, slučajnog gubitka podataka, namjernog brisanja ili oštećenja podataka.

U tom kontekstu, naša kompanija;

• Evidentira pristup ličnim podacima,

• Osiguravanje sigurnosti podataka korištenjem softvera i hardvera uključujući sisteme za zaštitu od virusa i firewall,

• Praćenje aktivnosti obrade ličnih podataka na bazi poslovne jedinice,

• U skladu sa članom 12. Zakona obezbjeđuje da se sprovode neophodni inspekcijski nadzori kako bi se osigurala primjena odredaba Zakona,

• Osiguravanje usklađenosti internih politika i procedura i aktivnosti obrade podataka sa Zakonom,

• Daje ovlašćenja u skladu sa prirodom podataka kojima se pristupa unutar kompanije,

• Podvrgavanje pristupa ličnim podacima posebnog kvaliteta strožijim mjerama,

• Prolaženje dodatnih sigurnosnih provjera osoba koje imaju pristup posebnim kvalifikovanim ličnim podacima,

• U slučaju pristupa ličnim podacima izvan Kompanije iz razloga kao što je outsourcing, naša Kompanija preuzima obaveze od eksternog pružaoca usluga da osigura usklađenost sa Zakonom,

• Preduzima neophodne radnje kako bi sve svoje zaposlene, a posebno one koji imaju pristup ličnim podacima, informisao o njihovim dužnostima i odgovornostima prema Zakonu.

 

13. Vaša pitanja i komentari

Ako želite da prenesete svoja pitanja i komentare našoj kompaniji u okviru ove Politike, Tatlısu Mh. Turgut Ozal Bulvari Vitir Sk. No:1 Ümraniye – Istanbul poštom ili putem  address.

​

​

​